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주소 검색을 누르면 카카오 우편번호 서비스를 불러오며, 검색어는 해당 서비스로 전송됩니다. 루미셀은 받는 분 이름·연락처·상세주소를 주소 검색 요청에 포함하지 않습니다. 검색하지 않고 직접 주소를 입력할 수도 있습니다.

보유 기간

회원 식별자·닉네임은 회원 탈퇴 시까지, 일반 문의는 처리 목적 달성 시까지 보관합니다. 다음 거래 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 기간 동안 보관하며 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

계약·청약철회 기록

5년

대금결제·재화 공급 기록

5년

소비자 불만·분쟁 기록

3년

표시·광고 기록

6개월

개인정보 처리업무 위탁

주식회사 더블케이지는 결제 승인을 위해 NICE페이먼츠, 로그인과 주문 데이터 관리를 위해 Supabase, 웹 서비스 제공을 위해 Vercel을 사용합니다. 각 시스템에는 업무 수행에 필요한 범위의 정보만 처리합니다.

NICEPAY 결제대행사

결제 인증·승인·취소와 거래 확인. 주문번호, 금액, 상품명 및 결제에 필요한 구매자 이름·연락처·이메일을 처리합니다. 카드번호·비밀번호는 루미셀 서버에 저장하지 않습니다.

Supabase (Supabase Pte. Ltd. / Supabase, Inc.)

회원 인증, 회원·판매자·주문·배송·환불 정보의 데이터베이스 보관과 파일 저장 인프라 운영.

Vercel, Inc.

웹 호스팅, 서버 요청 처리, 콘텐츠 전송과 보안·운영 로그 처리. 주문·고객 요청 처리에 필요한 개인정보가 서버를 경유하며 IP 주소·접속 기록·쿠키 등 서비스 운영 정보를 처리합니다.

수탁자가 재위탁하는 경우 공급자의 계약과 공개된 재수탁자 목록을 확인하며 업무 목적 범위 내 처리, 접근 통제와 보호조치를 관리합니다.

국외 처리위탁·보관

서비스 계약 체결·이행에 필요한 회원 인증, 주문 처리와 웹 서비스 운영을 위해 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 필요한 국외 처리위탁·보관 사항을 공개합니다. 국외의 별도 판매자에게 정보를 판매하거나 광고 목적으로 제공하지 않습니다.

Supabase

이전받는 자: Supabase, Inc. (미국), Supabase Pte. Ltd. (싱가포르, 지원·운영), 연락처 privacy@supabase.io. 주 보관 국가: 미국, AWS us-east-1. 항목: 회원 식별자·닉네임, 판매자 정보, 주문자·수령인 이름·이메일·연락처·배송지, 주문·결제·환불·고객 요청 기록. 회원 인증·주문 저장·조회 시 암호화 통신으로 전송합니다. 목적: 회원 인증과 거래 데이터 보관·복구. 루미셀의 보유 기간은 위 기준을 따릅니다. 공급자 공식 안내상 프로젝트 삭제 시 고객 데이터는 30일 이내 삭제됩니다. 이는 개별 주문 삭제나 회원 탈퇴 후의 보유 기간을 의미하지 않습니다. 백업은 이용 요금제에 따른 복구 보관 조건이 적용됩니다.

Vercel

이전받는 자: Vercel, Inc. (privacy@vercel.com). 확인된 서버 처리 국가: 미국, iad1. 항목: 회원 인증에 필요한 세션 정보, 요청에 포함된 주문·배송·환불 정보, IP 주소·접속 기록. 사이트 접속과 주문·고객 요청 발생 시 암호화 통신으로 전송합니다. 목적: 웹 요청 처리·호스팅·보안. 보유 기간: 요청 처리에 필요한 기간 및 운영·보안 로그의 처리 목적에 필요한 기간. 계약 종료·만료 시 공급자 DPA의 상업적으로 합리적인 기간 내 삭제 조건이 적용되며 법률상 보존 예외가 있습니다. 공급자 문서에 일률적인 삭제 일수가 명시되지 않아 고정된 일수를 고지하지 않습니다. 주문 원장의 보존 기간은 위 보유 기간을 따릅니다.

위 지역은 확인된 핵심 데이터 보관·서버 실행 지역이며 전체 서비스가 이 지역에만 한정되는 것은 아닙니다. Supabase는 지원·운영 로그·공개 파일 CDN을, Vercel은 네트워크·지원·재위탁 처리를 다른 지역에서 수행할 수 있습니다. 공급자별 처리 범위와 국가 정보는 아래 공식 문서에서 확인할 수 있습니다. 공개 상품 이미지에 주문자 정보나 신분증을 올리지 않습니다.

Supabase 처리 지역 안내 · Supabase 재수탁자 · Vercel DPA · Vercel 재수탁자

국외 이전의 중단·거부 또는 관련 권리 행사는 kne22053@naver.com 또는 고객센터로 요청할 수 있습니다. 필요한 처리위탁·보관이 중단되면 로그인·주문·배송 등 해당 서비스를 제공하기 어려울 수 있습니다. 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록은 해당 기간 보관합니다.

판매자에게 제공하는 정보

주문한 상품의 판매자에게 주문자·수령인 이름, 연락처, 배송지, 주문 상품과 배송·취소·반품 내용을 제공합니다. 상품 공급, 배송과 고객 요청 처리에 필요한 범위로 제한하며 다른 판매자의 주문 정보는 제공하지 않습니다. 판매자는 해당 정보를 광고·마케팅에 사용하거나 무단으로 재제공할 수 없습니다. 거래 처리 목적 달성 후 파기하되 법령상 보존 의무가 있는 기록은 해당 기간 동안 보관합니다.

판매자가 운영사와 동일한 주식회사 더블케이지인 주문은 동일 법인의 내부 거래 처리에 해당합니다. 별도 법인·사업자 셀러에게 제공하는 경우 구매 전에 제공받는 판매자, 항목·목적·보유 기간과 거부의 효과를 안내하고 필요한 동의를 받습니다.

파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 파기 대상과 법정 보존 의무를 확인한 후 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존하는 기록은 접근을 제한하고 보존 목적에 한하여 처리합니다. 전자 파일은 복구·재생할 수 없는 방법으로 삭제하고 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 회원 탈퇴·삭제 요청은 아래 이메일이나 고객센터로 접수합니다.

쿠키와 안전성 확보

로그인 세션 유지와 장바구니 식별에 쿠키를 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있으나 로그인 유지와 장바구니 이용이 제한될 수 있습니다. 개인정보는 암호화된 통신으로 전송하며 판매자별 주문 접근 제한과 관리자 권한 확인을 적용합니다.

이용자 권리

이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제와 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 법령상 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.

개인정보 관련 문의: 050-6898-9615

개인정보 보호책임자·문의

개인정보 보호책임자: 김남억 (대표이사)

사업자 대표자: 김영신

이메일: kne22053@naver.com

고객센터: 050-6898-9615 · 평일 09:00–18:00, 점심 12:00–13:00 · 주말·공휴일 휴무